1. RELACIÓN CONTRACTUAL

Estos términos de uso (“Términos”) constituyen un acuerdo legal entre personas (“Usuarios”) que desean contratar servicios y/o comprar productos digitales, así como ofrecer los mismos (“Freelancer”) y Waldret Realty Business LLC, en lo adelante (ConectRD), una compañía de responsabilidad limitada constituida en Miami, Florida, Estados Unidos. Estos Términos rigen el uso de nuestra plataforma, sitio web www.conectrd.com, según pueda ser modificado, reubicado y/o redirigido oportunamente. Los términos “usted”, “su” o “sus” hacen referencia al Usuario o Freelance según corresponda.

LEA ESTOS TÉRMINOS ATENTAMENTE ANTES DE ACCEDER A LOS SERVICIOS O UTILIZARLOS. En estos Términos, los términos “incluido/a(s)” e “incluir” significan “incluidos, a título enunciativo y no taxativo”.

Su acceso y el uso que haga del Sitio de ConectRD constituyen su aceptación de quedar obligado por estos Términos, que establecen una relación contractual entre usted y ConectRD. Si no acepta estos Términos, no podrá acceder al Sitio de ConectRD ni utilizarlo. Estos Términos reemplazan expresamente contratos o acuerdos anteriores celebrados con usted. ConectRD podrá cancelar inmediatamente estos Términos con respecto a usted, o en general dejar de ofrecer o negar acceso al Sitio de ConectRD o a cualquiera de sus partes, en cualquier momento y por cualquier motivo.

ConectRD podrá modificar los Términos relacionados con el Sitio de ConectRD oportunamente. Las modificaciones tendrán validez al momento de la publicación por parte de ConectRD de los Términos actualizados en esta ubicación o de las políticas modificadas o los términos complementarios del (de los) servicio(s) correspondiente(s). Su acceso o uso continuo del Sitio de ConectRD luego de esta publicación constituye su consentimiento para estar obligado por los Términos y sus modificaciones:

Su aceptación de que el Sitio de ConectRD se ofrece “en el estado en que se encuentra” y sin ninguna garantía (Sección 6.A).
Su aceptación de que el Sitio de ConectRD es únicamente una plataforma de comunicaciones que ofrece un método para la contratación de Servicios Freelance, que todos los Servicios Freelance son realizados por terceros y que ConectRD no tiene responsabilidad alguna por los Servicios Freelance o por los actos u omisiones de terceros (Sección 2.A).
Su aceptación de liberar a ConectRD de toda responsabilidad que surja de reclamaciones relacionadas con el Sitio de ConectRD o de otro modo (Sección 6.B).
Su aceptación de mantener indemne a ConectRD de reclamaciones que surjan de su uso, uso indebido o incapacidad para utilizar el Sitio de ConectRD o los Servicios Freelance, su incumplimiento de este Acuerdo, leyes aplicables o derechos de terceros, y/o el contenido o la información enviada desde su cuenta al Sitio de ConectRD (Sección 6.C).
Su consentimiento de que cualquiera de las partes tiene derecho a recurrir a arbitraje vinculante (Sección 7.B).
Su aceptación de que ninguna reclamación podrá juzgarse como demanda colectiva (Sección 7.A).
Su consentimiento con respecto a la recolección, utilización, divulgación y transferencia de sus datos conforme se indica en la Política de Privacidad, con sus oportunas modificaciones.

2. LOS SERVICIOS

a. LA PLATAFORMA ES ÚNICAMENTE UN ESPACIO VIRTUAL

El Sitio de ConectRD es un mercado informático donde Usuarios y Freelancers pueden identificarse y comprar y vender servicios y productos en línea. Estos servicios específicos solicitados por Usuarios, que deben realizar los Freelancers, se denominan, en adelante, “Servicios Freelance”. De conformidad con los términos de este Acuerdo, ConectRD ofrece servicios a Usuarios y Freelancers, incluido el hosting y el mantenimiento del Sitio de ConectRD, y permite la celebración de Contratos entre Usuarios y freelancers. Cuando un Usuario y un Freelancer celebran un Contrato de conformidad con la subsección B a continuación, el Usuario y el Freelancer utilizan el Sitio de ConectRD para comprometerse, comunicarse, facturar y pagar en línea.

A menos que ConectRD indique lo contrario en un acuerdo escrito por separado con usted, el Sitio de ConectRD se pone a disposición únicamente para su uso personal y no comercial, o sea que el producto o servicio se ofrece a título personal no a nombre de ConectRD, considerando que esta última no presta Servicios Freelance por sí misma, ni contrata empleados para estos fines. La prestación de todos los Servicios Freelance depende de los Freelancers. ConectRD, A TRAVÉS DE LA PÁGINA WEB DE www.conectrd.com, OFRECE INFORMACIÓN Y UN MÉTODO PARA OBTENER ESTOS SERVICIOS FREELANCE, PERO NO BRINDA NI PRETENDE BRINDAR DICHOS SERVICIOS FREELANCE, Y NO TIENE RESPONSABILIDAD ALGUNA POR LOS SERVICIOS FREELANCE Y/O EL PRODUCTO DE TRABAJO QUE LE ENTREGUEN LOS FREELANCERS, INCLUIDAS, A TÍTULO ENUNCIATIVO Y NO TAXATIVO, LAS GARANTÍAS DE IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO O CUMPLIMIENTO DE LEYES, REGLAMENTACIONES O CÓDIGOS. ConectRD NO ESTÁ AFILIADA, RESPALDADA NI PATROCINADA POR NINGÚN PROVEEDOR EXTERNO.

b. SERVICIOS ENTRE USUARIOS.

Al momento de adjudicación de un servicio digital por parte del Usuario a un Freelancer y la aceptación del Freelancer en el Sitio de ConectRD, o la compra de un producto digital del Freelancer por parte de un Usuario, se considerará que el Usuario y el Freelancer han celebrado un contrato (el “Contrato entre Usuarios”), en virtud del cual el Usuario acepta comprar y el Freelancer acepta entregar los Servicios o productos digitales. El Usuario y el Freelancer pueden celebrar un acuerdo entre ellos aparte de estos Términos, siempre que usted acepte no celebrar ninguna disposición contractual contradictoria con estos Términos.

Usted es el único responsable de asegurarse de cumplir con sus obligaciones frente a los Freelancers. Si no lo hace, es posible que sea responsable ante el Freelancer en cuestión. Debe asegurarse de conocer todas las leyes nacionales (incluidas las del derecho anglosajón), leyes internacionales, normas, ordenanzas y reglamentaciones relativas a usted como Usuario o a cualquier otro uso que haga del Sitio de Workana.

Si un Freelancer no cumple con alguna obligación frente a usted, o causa daños a usted, a su propiedad o a sus derechos, usted es el único responsable de ejercer los derechos que pudiera tener. Para evitar cualquier duda, nosotros no tenemos ninguna responsabilidad de ejercer derechos en virtud de un Contrato entre Usuarios o ante daños a su persona, su propiedad o sus derechos causados por un Freelancer.

En función de su jurisdicción, los Usuarios y Freelancers pueden tener derechos en virtud de garantías legales que no pueden excluirse legalmente. Ninguno de estos Términos pretende invalidar los derechos que no puedan ser excluidos según la legislación aplicable.

Cada Usuario y Freelancer reconoce y acepta que la relación entre el Usuario y cualquier Freelancer corresponde a la de un contratista independiente. Ninguna de las disposiciones de estos Términos crea una asociación, empresa conjunta, agencia o relación de empleo entre Usuarios y Freelancers. Ninguna de las disposiciones de estos Términos deberá ser interpretada como si constituyera una empresa conjunta, una asociación o una relación empleador-empleado entre Workana y algún Usuario o Freelancer.

USO DE LA PLATAFORMA

1. Comportamiento en el sitio

El manejo de la comunicación escrita debe siempre ser cordial. No serán permitidos malos tratos o insultos entre usuarios.

ConectRD no tolerará ningún tipo de discriminación contra personas por motivos de origen racial, étnico, social o minoritario, casta, religión o creencias, opinión política o de cualquier otra índole, idioma, género, identidad de género, sexo, orientación sexual, discapacidad, edad, o cualquier otra condición. Ni ConectRD como plataforma ni ningún usuario (cliente o profesional) podrá incurrir en las prácticas de discriminación detalladas previamente. Nos comprometemos enérgicamente a sancionar este tipo de acción de ser detectada.

No está permitido compartir información de contacto (email, teléfono, skype, whatsapp, hangout, linkedin, instagram, facebook y enlaces externos en general), esta acción estará penalizada con el bloqueo al acceso a la plataforma.

No se permite el envío de un enlace externo (exceptuando enlaces relacionados al al producto o servicio). Nada que haga que un Usuario y / o Freelancer salga de la plataforma ConectRD. Tampoco está permitido solicitar datos de contacto o un enlace externo a otra parte (exceptuando enlaces relacionados al al producto o servicio).

2. Contenido del sitio

En la plataforma no están permitidos ofrecer productos o servicios digitales relacionados a:

Piratería informática.
Casinos y juegos de azar.
Estupefacientes y cualquier sustancia ilícita relacionada.
Contenido digital con informaciones relacionadas con la venta de armas o de municiones (por ejemplo, armas de fuego y sus piezas, navajas o pistolas de descarga eléctrica).
Pornografía y contenido no apto para menores.
Contenido violento.
Contenido relacionado con la intolerancia racial o con el ataque a un particular, a un grupo o a una organización.
Contenido que incluya irreverencia excesiva.
Contenido relacionado con la venta de productos digitales que sean réplicas o imitaciones de diseño o de otros artículos.
Software de índole maliciosa (virus informáticos, spyware, etc.).
Cualquier otro contenido digital que sea ilegal, promocione una actividad ilícita o infrinja los derechos legales de otras personas.

3. Publicación de proyectos

¿Por qué se retiran las propuestas de proyectos de ConectRD?

Violación de los Términos de servicio por parte de los freelancers.
El freelancer ofrece realizar trabajo no remunerado
El freelancer viola el numeral 2 de éstas políticas.
El freelancer o usuario acuerdan pagos fuera de la plataforma de pago de ConectRD.
El pago se basa en la comisión o compensación en acciones.
Viola la integridad de una institución académica(escuelas, colegios, universidades, institutos, academias o cualquier otra que se dedique a la docencia), incluyendo hacer la tarea, proyectos de investigaciones, escribir ensayos, exámenes, presentación de solicitudes o cualquier otra relacionada a las asignaciones que estas instituciones están facultadas.
Viole cualquier ley de los EE.UU. o cualquier otro país.
No debe contener información personal o de contacto.
No debe promocionar otros servicios o productos .
No es para conseguir empleados de tiempo completo.

Estas acciones serán sancionadas con el bloqueo al acceso a la plataforma.

3.1 ¿Cómo publicar proyectos en ConectRD?

Debe entenderse la necesidad y habilidad necesaria para completar el proyecto.
Debe estar escrito apropiadamente y de manera completa .
Responder a las preguntas del usuario y actualizar la descripción del trabajo.
Aceptar una propuesta sólo cuando se tiene una clara descripción del proyecto, así definidas por los hitos, plazos exactos y las condiciones de pago.
El freelancer deberá solicitar todas las informaciones o requerimientos que necesite para desarrollar un proyecto.

4. Presentación de Proyectos

Para publicar proyectos en ConectRD, el Freelancer se compromete a seguir los siguientes criterios:

Presentar propuestas sólo en la/ las categoría/as en las que pueda completar el proyecto en el tiempo establecido.
Ayudar al usuario a clarificar sus necesidades y desarrollar plenamente el alcance del proyecto y los resultados finales.
Escribir una propuesta concreta, detallada con alcance claro, donde se establezcan tiempos de entregas y atributos del proyecto.
Establecer expectativas que pueda cumplir o superar.
Especificar cantidad y cómo serán manejadas las revisiones.
Presentar una propuesta precisa que refleje su comprensión del alcance del proyecto y la cantidad de tiempo / esfuerzo que va a comprometer con el fin de lograr la satisfacción del usuario.
Informar al usuario de las horas de oficina y el tiempo de respuesta comprometido.
Presentar una propuesta de nuevo cuando sea necesario para reflejar cualquier cambio en la fecha de entrega de precios, o enfoque, antes del final del período de propuesta.
No presentar precios injustificadamente bajos propuestas de ensayo. Si desea presentar una propuesta, pero necesita más información sobre el trabajo, escriba un mensaje para solicitar más información, indicando sus suposiciones sobre el alcance del trabajo en su propuesta y explicitar que va a actualizar la propuesta una vez que reciba más información.
No presentar propuestas que se hacen con la intención de cometer fraude.
No presentar contenido repetitivo o propuestas genéricas.
No ofrecer sus servicios a cambio de un buen feedback o gratis
El freelancer deberá solicitar todas las informaciones o requerimientos que necesite para desarrollar un proyecto o proveer todas las informaciones del producto digital antes de enviar la propuesta inicial al Usuario.
En todo caso deberá enviar una versión preliminar al Usuario, o en caso de que no sea posible deberá enviar muestras de proyectos similares que le aseguren al Usuario la calidad del servicio o producto digital a entregar. Será responsabilidad, en todo caso, disponer de las herramientas que le permitan entregar las versiones preliminares y obtener todos los detalles antes de enviar la propuesta.

5. Publicación de su perfil

El perfil de un Freelancer o Usuario no puede contener:

Información de contacto fuera de lo ofrecido a través de ConectRD.
Ofertas para recibir pagos fuera de la plataforma de pagos de ConectRD.
Ofertas de servicios gratuitos.
Ofertas de servicios que están en contra de las Condiciones del servicio de ConectRD o de otra empresa o entidad.
Cualquier texto que se copie del perfil de otro Freelancer.
Cualquier muestra de proyecto por la que el propietario del perfil no tiene derechos legales o de propiedad.

6. Las sanciones por violación de una Política

Se suspenderá o cerrará las cuentas de los miembros que violen sus políticas.

Para violaciones de publicación oferta proyectos, será eliminada del sitio. Reiteradas violaciones de política resultará en la terminación de la cuenta.
Para violaciones de Freelancer, la pena mínima es de una suspensión de 20 días. Para violaciones más importantes, como el plagio, eludir honorarios, manipular su comentario, o violaciones repetidas de política, la cuenta del Freelancer estará sujeta a la terminación inmediata.

7. Resolución mediante arbitrajes

En caso de no poder finalizar satisfactoriamente un proyecto, tanto el usuario como freelancer, pueden solicitar la intervención de ConectRD mediante un arbitraje. Para tomar una justa decisión, ConectRD tomará en cuenta los siguientes puntos:

Lo acordado inicialmente entre usuario y freelancer: Se toma en consideración la propuesta realizada por el freelancer y aceptada por el usuario, los plazos de entrega acordados, el alcance del proyecto, los formatos de entrega, y todo lo relacionado a lo que ambas partes acordaron mediante la mensajería de ConectRD.
El desarrollo del proyecto: Se toma en consideración el trabajo realizado por el freelancer, las entregas hechas, las correcciones por parte del usuario, y toda la conversación que mantuvieron mediante la plataforma luego de que el usuario haya realizado el depósito en garantía.

Información brindada por ambas partes: una vez el proyecto entra en proceso de arbitraje, se le solicita a ambas partes que informen a ConectRD sobre el trabajo realizado y la información que crean conveniente destacar.

Tomando en consideración estos aspectos, ConectRD analizará toda la información y tomará una decisión, si es a favor del usuario se le hará una nota de crédito que podrá hacer uso en cualquier momento.

Tanto los freelancer como los usuarios aceptaran la decisión tomada por ConectRD, si es a favor del usuario se reservará el derecho de admisión del freelancer.

Es importante aclarar que toda conversación fuera de la plataforma, o trabajo desarrollado que no tenga sustento dentro de la plataforma, no tendrá validez para determinar la resolución del arbitraje.

8. Pagos

Para los pagos al freelancer habrá dos fechas de corte: 10 y 25 de cada mes, en ese corte se transferirá el monto total por los proyectos aceptados por el usuario, este monto estaráestara disponible en un plazo entre 5 y 7 díasdias laborables aproximadamente. Si estas fechas son fines de semana o días festivos, el corte se hará el día laborable anterior.

Los servicios y/o productos ofrecidos a la fecha de corte que no han sido aceptados no estarán incluidos en el pago referido en el párrafo anterior.

El porcentaje de retención sobre el monto a transferir es de 15%.
A los usuarios que compren un producto digital o servicio se le cobrará un cargo de USD$1.00.
El monto mínimo a transferir es de USD$50

9. Normas de uso de plataforma para socios y clientes

1. creación de perfiles y publicación de servicios

Llenar su perfil de socio correctamente con todos sus datos personales. (Imagen de perfil, información bancaría y verificación de cuenta).
Colocar imagen de perfil de los servicios publicados
Detallar lo que ofrece e incluye
No incluir: Enlaces a perfiles de redes sociales, correos electrónicos, WhatsApp, teléfonos y dirección física
No publicar servicios por debajo del precio establecido por la plataforma ($10)
No utilizar lenguajes o expresiones inapropiadas con los vendedores.

2. Normas de uso para clientes

Para guardar la seguridad de nuestros clientes CONECTRD les recomienda seguir las siguientes normas:

No compartir información personal con los socios (Vendedores).
No utilizar medios de pago externos a la plataforma.
No utilizar lenguajes o expresiones inapropiadas con los vendedores.